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精心呵护暖人心 两面锦旗表感谢
发布时间:2019/5/17 14:17:57 来源: 济南市亚博医院 作者: 产科 杨洪莲

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“感谢亚博医院的医生护士,谢谢你们的悉心照料,你们不愧是真正的白衣天使”。 5月13日,患者和某家属将两面分别写有“创造生命奇迹 彰显高尚医德”“精心护理 胜似亲人”的锦旗送到产科医护人员的手中,以感谢产科医护人员给予的精心治疗和细心服务。

4月27日,患者和某到妇产科门诊就诊,即时血压170/110mmHg,经检查和某为重度子痫前期孕妇,接诊医生产科主任段元兰再三叮嘱和某立即住院。第二天,段主任查房时发现和某并没有像昨天答应的那样办理住院,于是立即联系和某,再次说明病情严重性,劝其入院。和某入院血压200/130mmHg,如果不及时治疗,随时有可能发生子痫、胎盘早剥、胎儿宫内窘迫、胎死宫内、全身多器官如心、脑、肝、肾等功能衰竭,严重时会导致孕产妇死亡。医务人员立即给予完善检查、控制血压、解痉、镇静等治疗。4月29日上午,段主任亲自主刀给孕妇行剖宫产手术,手术顺利,母子平安,术后患者血压逐渐降低,产科医护人员长长舒了一口气。

可是喜悦并没有维持多久,孩子急促的哭声,再次牵动了医护人员的心。通过检查,发现这位产妇乳头凹陷,经了解她在第一胎时就因为乳头内陷没能给孩子吃上母乳。为了让孩子能吃上母乳,产妇在产前就做了大量准备,为了确保万无一失,还专门请了月嫂,没想到还是无济于事。孩子吃不上母乳,又不喝奶粉,饿得哇哇直哭,产妇急得直掉眼泪,家属也是手忙脚乱,不知如何是好。母亲不能给自己的宝宝哺乳,对于母亲和孩子来说是一件非常令人遗憾惋惜的事情。

产科护士范斌正准备下夜班,看到这种情况后,主动留了下来。结合多年的工作经验,耐心指导产妇喂奶,手把手教她使用乳头矫正器矫正乳头,一次不行两次,两次不行三次……经过2个多小时的努力,孩子终于成功吃上了母乳,而此时已是上午11点,满头大汗的范斌看着孩子因吃上母乳而乖巧的小脸,这才放心地下班。当得知范斌下夜班忙得一直没顾上吃早饭时,孩子的爸爸深感过意不去,一个劲地道谢,坚持要给她买早餐带回去吃,却被范斌婉言谢绝:“这是我份内的工作,孩子早一会儿吃上母乳,咱们早一会儿安心。”

自医院开展“创新服务措施 提升服务质量”活动以来,产科医护人员开展在第一时间免费为产妇提供一杯产后红糖水,提供灭菌小毛巾清洁乳房,为新生儿提供灭菌、柔软的尿布,为出院新生儿免费测黄疸、脐部护理等优质服务,一点一滴如亲人般的关怀使产妇及家属感受到家一样的温暖和舒心。

出院后,产妇家属送上锦旗来表达他们的谢意,并与医护人员合影留念。“这面锦旗是对产科医护人员工作的鞭策和鼓励,在以后的工作中,产科医护人员将不断提高医疗护理水平和服务质量,为孕产妇提供更加安全、优质、高效、满意的服务。”段元兰接过锦旗后说道。